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供应呼叫中心的好处

供应呼叫中心的好处

广州市呼叫中心好处厂家

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随着业务量日益增加,很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”,但您公司在发展的同时是否存在以下问题:

一、部门多、电话少,使您的工作效率大大降低

  外线共用和系统扩容让每人都有外线用,工作效率倍增。

二、人员多、业务忙,相互联系难,影响单位创效益

  内线功能任您选择、各种方式的内部联系,节省时又省钱。

三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤

  外线转接十分方便,并且能广播寻呼,保持办公室的宁静。

四、当您走去其他办公室时,电话空响让客户失去信心

  任何话机都可代接外线,可设定内外线跟随。

五、当您用外线时,外部信息再不能传入,既是损失又恼怒了客户

  一部话机可以同时接收多条外线电话,让您做合理的安排了。

六、重要会议中、会见贵客时,或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难

  秘书功能和*振铃及勿打扰设定,让您礼貌得体,心平气静。

七、当您不在公司时,让远方客户多次长途电话寻找,很可能失去重要信息

  可以外线转移,也可三方通话,让您随时获取信息。

八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁

  为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线,也可以设定您的*外线

九、职员的私事热线,私打长途,使您气恼又心疼

  为您设定长时间通话切断,各级长途限制而可打*的公务长途电话,并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人*。

十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧

 基本功能主要有:

    1、 内部通话:不需要交电话费

    2、 弹性编码:任意选号

    3、 外线打进:直通分机,相互转接

    4、 PC管理话务监 控:拨出电话实时计费,一目了然

    5、 等级限拨:市话、长途任意开任意锁

系统已是成熟产品,功能方面可以在此系统的基础上依照客户的需求进行添加,语音流程可按客户需求编制,语音设备方面采用主流产品,10个工作日内交货。) 


电话客服系统


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