呼叫中心系统 出售类目 > 商铺首页 > 产品展示 > 呼叫中心系统出售厂家_呼叫中心,慧群通讯,呼叫中心系统 出售
呼叫中心,慧群通讯,呼叫中心系统 出售

呼叫中心,慧群通讯,呼叫中心系统 出售

呼叫中心系统出售厂家

价格: 电议

物流: 暂无物流地址| 买家支付运费

可销售总量: 1000件

手机: 18629608855 邮箱: 2336742466@qq.com

传真: 029-68888825 地址: 黑龙江

在线询盘

提交询盘信息,一呼百应会为您匹配更多优质、合适的供应商!

*采购产品:

信息不能为空!请填写!

*采购量/单位:

采购量不能为空!

*期望价格:

价格不能为空!

*报价截止日期:

截止日期不能为空!

*联系人:

联系人不能为空!

*联系电话:

联系电话不能为空!

 

呼叫中心,慧群通讯,呼叫中心系统 出售
我想要了解:
请输入您要咨询的问题:
您的联系方式:

邮箱:

手机:

详细信息(呼叫中心,慧群通讯,呼叫中心系统 出售)
录音作为客户跟进和客服工作状态检测的依据,录音的生成和保存管理现在越来越多被客户所重视,在传统的呼叫中心系统服务中通话录音不能实时生成,当数量越来越多时管理起来也会相当复杂。Udesk呼叫中心里面的每段对话都是可以生成录音记录保存,相对应的质检功能,可以随时查看客服的工作情况,为了能更有效地解决客户问题,Udesk在呼叫录音的同时,设置质检和案例组,将典型的案例保留管理,以便客服人员及时跟进自己的业务能力。

 随着通信技术的发展,信息交流手段异常丰富,如E-mail、IM、短信等,但传真作为一个最传统的通信手段一直保持着较高的使用率,据统计,呼叫中心系统 出售,在制造行业中,通过传真来传递的信息量占信息总量的63%,但在传真的使用上也存在着一些问题。

  首先,是传真件的管理问题。在传真往来比较多的企业,如外贸、物流、旅游等企业,*接收的传真件数量往往数以百计,由于传真件纸质的特性,传真件的保存时间不长,传真件的分发、整理、归档,调阅等也缺乏统一的标准和尺度,使得传真件的管理异常困难;同时企业*发送的传真量也很大,其中也不乏合同、定单等重要的商务往来文件,大量的传真发送量使传真的起草、审批、会签等流程也异常复杂,常见的现象是一份重要的待发传真和其他不重要的传真一起在企业的审批流程中流转,呼叫中心满意度,在一定程度上降低了企业的业务效率。不同企业间传真来往频繁,传真件内容的重要性、敏感度各不相同,而现有的传统监管手段往往很难有效地区分它们。因此,呼叫中心,企业急需一个有效的传真件管理方案。

  其次,呼叫中心的好处,是垃圾传真问题。随着社会信息量的不断增加,各种有用或无用的信息都铺天盖地而来,企业为保证重要传真不会被遗漏,往往将传真机设置为自动接收状态,传真机不可能对接收的信息进行有效过滤,使得垃圾传真急剧增加。据调查,在一个中小型企业中,约有42%的传真是垃圾传真。垃圾传真的增多,不仅加重了传真机的机械磨损、消耗了墨粉和纸张,而且企业往往要安排专人在一大堆传真件重去查找有效的传真件,增加了企业的人力成本和业务成本。


呼叫中心,慧群通讯,呼叫中心系统 出售由西安慧群通讯科技有限公司提供。西安慧群通讯科技有限公司(www.xianhuiqun.com/)是陕西 西安 ,网络通信产品的*,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,很大限度的满足客户需求。在慧群通讯*携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创慧群通讯更加美好的未来。

标签:     呼叫中心系统出售   呼叫中心系统出售厂家
企业诚信档案
西安慧群通讯科技有限公司
8
VIP会员 营业执照 法人身份 手机认证 证书2张 商铺8年

注册资金:50万

联系人:陈亮

固话:029-86696911

移动手机:18629608855

企业地址:黑龙江 西安区

最新产品
呼叫中心-慧群通讯-400电话呼叫中心图片

呼叫中心-慧群通讯-400电话呼...

电议
400电话呼叫中心-呼叫中心-慧群通讯(查看)图片

400电话呼叫中心-呼叫中心-慧...

电议
呼叫中心服务-慧群通讯-呼叫中心图片

呼叫中心服务-慧群通讯-呼叫中心

电议
400电话呼叫中心-呼叫中心-慧群通讯图片

400电话呼叫中心-呼叫中心-慧...

电议
固定电话呼叫转移-电话呼叫-慧群通讯图片

固定电话呼叫转移-电话呼叫-慧群...

电议
友情链接
推荐采购信息
您好,欢迎来到一呼百应! 
登录 |免费注册
搜本站
西安慧群通讯科技有限公司
8 |
一呼百应推广
扫码访问移动版商铺
产品分类
首 页 产品展示 铺主推荐 公司新闻 公司简介 联系我们

快捷导航

在线询盘
在线QQ
电话联系
陈亮 18629608855 固话:尚未完善
返回顶部