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宁波市万家乐热水器厂家

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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
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(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括*)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,
请及时拨打我们的服务监督电话:0574╱-╲2888╱-╲3688(全国免费热线)
宁波万家乐热水器维修中心顾客须知:
1、从事家电维修的企业包括家电生产企业的售后维修服务机构均实行明码标价。
2、家电维修服务收费应充分体现优质优价的原则,促进公平、合理、规范、竞争运行机制的发展,适应社会主义的市场经济需求。
3、维修企业对客户的费用结算应出具保修单。保修单中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、数量、单价和总结算费用。
1、维修服务费用及配件费用保修单。(留存便于日后维修报价参考并确认签字)
2、联系电话及公司地址不干胶印刷品。(维修完毕后贴于机器明显部位,日后保修方便联系)
3、宁波樱花热水器维修中心维修记录单第三联(留存便于日后保修的依据并确认签字)
4、拒绝维修人员私留个人电话便于保修期内维修更有保障。
5、维修完毕,服务人员不能为用户提供以上手续,用户有权拒绝付款。
6、投诉电话:0574╱-╲2888╱-╲3688(全国免费热线)
宁波万家乐热水器维修服务提示 :
1、价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。
2、查明机器故障原因后,用户不同意更换配件的,只收取故障检查维修服务费用。
3、因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用
4、机器修复后,自维修记录保修单修复日期之日起,对原故障更换配件保修一年。
5、因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修!

宁波樱花热水器维修免费电话:0574╱-╲2888╱-╲3688
【服务区域】厂家售后维修点:宁波各个区
维修机型:电热水器、燃气热水器、太阳能热水器

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