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嘉兴市淘宝客服培训聊天钱厂家
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海盐专业淘宝客服培训聊天也能挣到钱
每日励志：收敛自己的脾气，偶尔要刻意沉默，因为冲动会做下让自己无法挽回的事情。
入门篇
1、了解电子商务、了解淘宝网店;(注册淘宝店)；
2、Office办公软件的应用、阿里旺旺常用功能；
3、Ｅ客服系统、子账号分流设置。
客服理论篇
1、客服日常管理；
2、客服绩效考核；
3、客服的基本技能；
4、客服的接待技巧；
5、售后处理技巧；
沟通技巧篇
1、为什么要重视店铺客服？
2、客服的默认设置一般要注意什么？
3、怎么写好默认回复？
4、分析客户一般会问出什么样的问题？
5、客服为什么要挖掘客户需求？
海盐校区地址：嘉兴海盐新天地广场1号楼5楼。
平湖校区地址：嘉兴平湖新华南路169号2楼。
湖州校区地址：湖州市吴兴区经协大厦3楼。
南浔校区地址：湖州南浔镇适圆路457号。
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平湖市天天教育咨询有限公司海盐分公司
注册资金：100万以下
联系人：朱老师
固话：0573-86027993
移动手机：15657320889
企业地址：浙江 嘉兴市 海盐县
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