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详细信息(沈阳市小天鹅洗衣机厂家)
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沈阳小天鹅洗衣机维修承诺:
(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(沈阳小天鹅洗衣机维修中心)服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
对客户公布
我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
小天鹅洗衣机维修与故障:

1、不能按程序工作。
2、脱水不灵、不脱水。
3、机甩干不工作。
4、马达有声音但不工作。
5、抖动太大。
6、洗衣机里面有污垢,将衣服弄脏。
7、底部漏水等....

24小时服务电话:【400-663-6663】

沈阳小天鹅洗衣机使用注意事项:;
1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好,反而会使水外溢;用水量过少,则可能影响洗涤效果,增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时,用水量约在30公斤左右;3至5公斤衣物,约在50公斤左右,只有用水适度,衣物才能翻滚均匀,而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。小天鹅洗衣机都标称的衣物洗涤重量,如果洗衣时投放的衣物过多,不仅翻滚差,磨损率高,洗净度低,而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长,效果不一定就好,洗涤开始时,洗净度明显,但过一段时间后,洗净度就难以再提高,这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物,有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上,并翻转衣服,使金属钮扣不外露,以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味,应立即切断电源,排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时,请不要打开机盖,以免发生危险!
【服务承诺】 把工作进行到底,确保做终身朋友。
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】 让客户满意是我们最终的目的。
【服务作风】 有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。
【服务目标】 做到服务零缺陷,满意百分百。

24小时服务电话:【400-663-6663】

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