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销售及客服人员的素质水平
合肥户外拓展公司天牛星认为,拓展培训机构的销售人员,是最i先和客户接触的。这些最i初与客户接触的人,是否准确能理解客户想要的东西,直接影响着客户的选择。客户更希望得到专业销售人员的引导,因此天牛星也十分重视对销售及客服人员的培养。
培训师的专业水准
当拓展教练给客户提供服务时,他的专业程度高低是可以看出来的。比如说,高空上先摘哪个锁先挂哪个锁,这些不规范的细节能立刻引起客户的质疑。培训机构承诺的能否在培训中表现出来,这是客户能直接感受到的东西。拓展培训师的职业素质还反映在,合肥户外拓展,培训过程中如果遇到意外,是不是能够立即纠正,并保障培训顺利进行。
如何辨别拓展公司的好坏?
1.在网络上查看该拓展公司,户外拓展公司,是否有很多相关的信息和资料,特别是该公司的官i网,户外拓展基地,一般有实力的公司都有做很多的品牌营销宣传,也有很好的口碑效应, 这是从一个侧面体现公司的实力和口碑;
2.查看该拓展公司的户外基地是否大规模,设施是否完善,有实力的户外基地可以反映出公司的实力,也可以保证我们的拓展效果。
3.查看拓展公司的教官教练,可以找一些该公司合作过的企业团体私i下打听了解。
4.实地考察拓展公司,是否只是几人规模的皮包公司还是正规宏大的实力公司。
意志品质是指人在行动中所表现出来的较为稳定的意志和倾向,是人的个性的重要组成部分,是指构成人意志的诸因素的总和。合肥户外拓展公司天牛星发现,通过户外拓展训练课程可以培养人以下意志品质:
1.自觉性。意志的自觉性是指一个人在行动中具有明确的目的性,团队户外拓展,并充分认识行动的社会意义,使自己的行动服从于社会的要求方面的品质。自觉性是意志的首要品质。
2.果断性。意志的果断性是指一个人能明辨是非,迅速而合理地采取决定,并实现所做决定的品质。
3.坚韧性。意志的坚韧性是指在执行决定时能坚持到底,在行动中能长期坚持充沛的精力,坚韧的毅力,勇往直前、顽强地克服达到目的途中的重重困难方面的品质。这是最i能体现人的意志的一种品质。
4.自制性。意志自制性是指能够完全自觉、灵活地控制自己的情绪,约束自己的动作和言语方面的品质。