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近年来,减少排队现象,缩短排队时间,成为*改进服务的重要内容之一。根据国家卫生行政管理部门有关排队的规定,收费取单大厅的收费取单窗口要尽量开足,保证高峰时间内排队人数单列不超过十人。为适应此需求,多种自助式服务系统开始登堂入室。其中检验报告自助取单机经历多次改进,目前已稳定地在多家*中实际应用。检验报告自助取单系统,是专门针对人r流量大的现状而设计的,能够与*现有信息系统实现无缝对接,同时,还能帮助*优化业务流程,提升*日常营运效率和服务质量,有效缓解排队问题、改善患者体验。